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短信王

1、简介

随着移动和联通两大移动通讯公司的大力推广，短信的应用日益深入人心。人们通过手机短信进行信息交换，方便且便宜。目前短信系统的对各行各业的单位用户来说，还十分不方便。蓝星际短信王系统提供了强大的支持，将短信变成了企业或个人的一种新的信息应用和传递方式.

蓝星际短信王是为企事业单位和某些个人等用户开发的短信应用系统，它适用于办公自动化，以服务为目的的沟通，以及各种商业用途的应用。它可以方便地与单位内部已有的数据库应用系统连接，提供强大的信息接收、发送和查询功能，使得内部和外部的沟通变得异常方便和快捷，彻底消除了时空对信息的阻隔。

2、功能说明

软件采用模块化结构，具有强大的自动收发和群发短信功能。总体上包括通讯簿、短信中心、系统设置等部分。

各部分功能详细介绍如下：

1）短信中心：

短信中心是节目互动平台最主要的部分。它包含收件箱、发件箱、已发送短信和已删除短信、草稿箱等。

（1）接收短信。

接收到的短信自动放在收件箱中，当有新的短信到来时，系统将发提示音提示用户，同时自动放在最前端。用户没有阅读该短信时，该短信被标记为未读。阅读后则标记为已读，以示区别。

（2）自动回复短信。

系统可对某些话题的短信进行自动回复。当设置好回复内容后，系统会自动回复，

（3）人工回复短信或转发。

对于收到某些特别的短信，可以人工对其进行单独回复或转发。这时只要停下自动回复即可进行不同的恢复。

（4）短信内容整理

可方便地将以前的过期短信删除。

（5）数据导出

将收到短信的手机号码及参与时间可方便地提出，用于后期跟踪服务。

2）通讯簿管理

通讯簿是一个强大的联系人管理工具，它可以将不同范围或团体的人管理在不同的群组中，以便于进行相应的联系工作。它包括群组的建立、删除、修改，联系人的建立、删除、修改等等。同时能够以群组的方式对相应的人员进行联诺。具体如下：

（1）将忠实客户的手机号录入，以群发短信的方式提前向其发送通知

（2）内部人员的通信方式录入，可以作为自动通知的工具来通知大家参加会议等。发送生日祝福增强企业凝聚力

（3）批量客户数据转入和信息群发可将客户的手机号通过文本或excel格式文件进行批量倒入到一个组中，从而进行批量群发短信

3）系统设置

（1）系统初次安装时的设置

该设置有以下内容：

设备连接时的COM口，短信到达时是否需提示音、是否对收到短信作自动应答等。

（2）设置短信回复内容

系统可根据不同的节目内容设置相应回答。如足球节目可回复足球方面的内容，读书文化则回复文化方面的内容。

（3）密码设置。

对于安全性要求高的地方，进入本系统要求输入密码。以防止错误的回复造成麻烦或影响。

3、系统主要构成

1）用户信息管理终端（windows 2000或XP）普通PC 1-2台

2)专用无线收发器（固定台）一套（如考虑回复可增加一套）

3）移动SIM卡或联通SIM卡

4、系统优点

1．实效性

不受地域的限制，不受用户关机的影响，只要手机用户在有网络的范围内开机状态下，都可以收到短消息。不会象寻呼机一样无法收到信息。

2．及时性

信息从发送到用户收到短信息只需一秒钟，可以更加快捷的实现信息的传达。

3．费用低廉

每条信息的成本只有0.1元。比起安装很多的热线中继电话来费等其他通讯费用，大大降低了成本。

4．易用性

操作简便，易于维护。

5．实用性

应用用户投入少，成本低。

5．与其他短信互动系统相比较

市面上其他的短信系统，多是采用互联网的方式来发送接收短信的。与他们相比，蓝星际短信系统具有不可比拟的优越性。

1）实现更简单

信息通过互联网发送到移动或联通的短信网关，因此必须按照两个通讯公司不同的接口开发不同的发送程序，增加了程序的复杂性和维护的难度。而蓝星际系统则采用自己的无线发送设备来发送短信，简单且方便。

2）运转更保障

互联网方式要求发送信息处理机时时在线，这样才能实时发送对帐资料和接受查询，任何不在线的情况发生都会使系统运转处于停顿。而蓝星际短信王系统不存在此种情况，同时，互联网方式要求系统提供商的网站非常稳定，但他们的网站有可能出现问题。

3）数据更安全

互联网方式要求系统提供商的网站非常稳定，但他们的网站同时不止包括一个电台的节目支持，出现问题的可能性比较大。而蓝星际系统直接与短信中心进行通讯，省掉了中间环节，从而更加安全。

4）维护更便捷

直接服务。系统安装在客户处，对于自动回复或内容调整更加方便快捷，不需要到系统提供商那儿作更新。同时可方便将发短信的客户号码导出用于宣传或服务，也不需到系统提供商那儿才能得到

5）随时随地更广泛。

对于户外的应用，这时对互联网的要求比较难实现。而蓝星际系统则没有这方面的问题。

6．应用领域

★政府、企业各部门的办公室会议活动通知、政府公文的催取/催退工作；

★金融业各类贷款的催交、对帐查询工作；

★交通部门的调度/叫班提醒工作； ★电力、有线电视、自来水、移动电信等公用事业欠费催缴工作；

企业仓储与物流、客户服务、财务对帐通知、销售价格查询、产品防伪查询、内部信息沟通；客户沟通、企业文化建设等等。

★商业：客户对帐信息、到货通知、会员服务、价格查询。

★小区：小区物业管理、业主信息通知、业主服务请求、业主投诉处理、交费通知

★证券：股市信息发布、股民服务请求、交易对帐通知、内部信息沟通；

★体育：比赛信息、足球彩票信息、体育彩票信息

★学校：家长信息通知、体检预约。图书情报部门的资料催还工作；

★民航：航班查询、票价查询、服务查询、投诉处理

★酒店餐饮：住宿查询、服务查询、客房预定、短信定餐